Die Standardlieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs dauert 2-5 Wochen ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Für kundenspezifische Produkte kann die Lieferzeit bis zu 6 Wochen betragen. Wir halten Sie per E-Mail in jeder Phase Ihrer Bestellung auf dem Laufenden.
2. Bieten Sie einen Montageservice an?
Ja! Wir bieten professionelle Möbelmontage im gesamten Vereinigten Königreich an. Der Montageservice kann an der Kasse hinzugefügt oder direkt bei uns gebucht werden. Unser Team stellt sicher, dass Ihre Möbel sorgfältig und genau nach Plan montiert werden.
3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkartenzahlungen (Visa, Mastercard, American Express) sowie PayPal und Shop Pay. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und sicher.
4. Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum, vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt und in der Originalverpackung. Maßgefertigte Produkte (z. B. in einer Sonderfarbe oder -größe) sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@furniture-brw.com.
5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Lieferung direkt auf der Website des Transportunternehmens verfolgen. Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
6. Welche Garantie bieten Sie auf Ihre Möbel?
Alle unsere Möbel haben eine 1-jährige Herstellergarantie, die Material- und Produktionsfehler abdeckt. Die Garantie deckt keine mechanischen Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung oder Montage entstehen. Für Garantieansprüche kontaktieren Sie uns bitte mit Fotos und Ihrer Bestellnummer.
7. Liefern Sie ins gesamte Vereinigte Königreich?
Ja, wir liefern in das gesamte Vereinigte Königreich, einschließlich England, Schottland, Wales und Nordirland. Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch basierend auf Ihrer Lieferadresse berechnet.
8. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Unser Team ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Sie können uns eine E-Mail an info@furniture-brw.com senden oder das Kontaktformular auf unserer Website verwenden. Wir beantworten alle Nachrichten innerhalb von 24 Arbeitsstunden.
9. Fallen zusätzliche Zölle oder Gebühren beim Grenzübertritt an?
Nein. Alle unsere Möbel werden innerhalb des Vereinigten Königreichs geliefert und es fallen keine zusätzlichen Zölle oder Grenzgebühren für Ihre Bestellung an. Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der endgültige Preis, den Sie zahlen.
10. Ist Ratenzahlung möglich?
Ja! Wir bieten Ratenzahlungsoptionen über PayPal und Shop Pay an. Sie können die Kosten Ihres Einkaufs direkt an der Kasse in bequeme monatliche Raten aufteilen. Vorbehaltlich der Berechtigung und der Geschäftsbedingungen des Anbieters.
11. Berechnen Sie extra für Lieferungen an schwer erreichbare Orte?
In einigen Fällen können für Lieferungen an abgelegene oder schwer erreichbare Orte zusätzliche Logistikkosten anfallen. Eine solche Gebühr wird immer vorab mit dem Kunden vereinbart, bevor die Lieferung arrangiert wird. Wir werden Sie direkt kontaktieren, falls dies auf Ihre Bestellung zutrifft.
12. Haben Sie Einzelhandelsgeschäfte?
Nur Online-Shop
13. In welchen Sprachen ist Ihr Shop verfügbar?
Der Online-Shop ist in Englisch, Polnisch, Ukrainisch, Russisch verfügbar.
14. In welche Länder versenden Sie?
Vereinigtes Königreich (England, Wales, Schottland, Nordirland) und Irland
15. Bieten Sie lokale Abholung an?
Keine Abholorte verfügbar
16. Erzählen Sie mir etwas über Ihren Shop?
Beschreibung: Es sind unzureichende Informationen verfügbar, um das Angebot dieses Händlers zu beschreiben. Der bereitgestellte Datensatz enthält keinen Meta-Titel, keine Meta-Beschreibung, keine Produktkategorien, keine Beispielprodukte oder wichtige Seiteninhalte zur Analyse. Über uns: Wir haben noch nicht genug Details zu diesem Shop – im Datensatz wurden keine Produkt- oder Richtlinieninformationen bereitgestellt. Wenn Sie neugierig sind, besuchen Sie am besten direkt die Website, um mehr über das Angebot zu erfahren.
